salinas

hace 16 horas, Peplonsky dijo:

Imagino compañeros que aun no esta disponible el envio SAL no?

Mandarake y la gran mayoría de tiendas japonesas ofrecen actualmente envíos mediante: DHL, EMS o Air Small Packet Registered.

El envío más similar al "SAL" es el "Air" ya que no es un envío urgente.

Saludos.

En 28/6/2020 a las 12:08, salinas dijo:

Buenos días, os comento. Antes de declararse el estado de alarma hice 2 pedidos a Mandarake con envío SAL Registered Small Packet: uno lo enviaron con fecha 14/03/2020 (tienda Fukuoka) y el otro con fecha 17/03/2020 (tienda Nakano).

 

El segundo pedido (tienda Nakano enviado el 17/03/2020) a mitad de mayo recibí un email de Nakano diciendo que había sido devuelto y me dieron la opción de volverlo a enviar por DHL (sin gastos adicionales) o la devolución del importe. Preferí la devolución porque no quería pagar aduanas (ya os conté que me estrené en la compra a Japón por la puerta "grande", haciendo 3 pedidos el mismo día a 3 tiendas Mandarake diferentes sin pedir que declararan menos de 22€, y me clujieron aduanas por los 3).

 

El primer pedido (tienda Fukuoka enviado el 14/03/2020) ayer sábado fue registrado por Barajas (Madrid). De momento no indica (cruzo los dedos) que aduanas lo esté tramitando.

 

Me fastidia mucho que por 3 días de diferencia el segundo pedido fuera devuelto a Japón tras dos meses. Mala suerte.

 

Os cuento todo esto dirigido a aquellas personas que, como yo, hicieron un pedido antes del estado de alarma y su pedido está en el "limbo". Ánimo y paciencia. Suerte a tod@s.

 

Saludos.

El lunes por la mañana recibí en mi domicilio el paquete de Correos, sin ningún cargo de aduanas.

Saludos.

Buenos días, os comento. Antes de declararse el estado de alarma hice 2 pedidos a Mandarake con envío SAL Registered Small Packet: uno lo enviaron con fecha 14/03/2020 (tienda Fukuoka) y el otro con fecha 17/03/2020 (tienda Nakano).

El segundo pedido (tienda Nakano enviado el 17/03/2020) a mitad de mayo recibí un email de Nakano diciendo que había sido devuelto y me dieron la opción de volverlo a enviar por DHL (sin gastos adicionales) o la devolución del importe. Preferí la devolución porque no quería pagar aduanas (ya os conté que me estrené en la compra a Japón por la puerta "grande", haciendo 3 pedidos el mismo día a 3 tiendas Mandarake diferentes sin pedir que declararan menos de 22€, y me clujieron aduanas por los 3).

El primer pedido (tienda Fukuoka enviado el 14/03/2020) ayer sábado fue registrado por Barajas (Madrid). De momento no indica (cruzo los dedos) que aduanas lo esté tramitando.

Me fastidia mucho que por 3 días de diferencia el segundo pedido fuera devuelto a Japón tras dos meses. Mala suerte.

Os cuento todo esto dirigido a aquellas personas que, como yo, hicieron un pedido antes del estado de alarma y su pedido está en el "limbo". Ánimo y paciencia. Suerte a tod@s.

Saludos.

hace 2 minutos, I2acso dijo:

En el mio tambien, justo ayer me entregaron 2 paquetes, uno de ami ami y otro de nin-nin.

¿Tuviste suerte y el paquete de AmiAmi te llegó sin recargo de aduanas?. Porque AmiAmi no declara menos valor del real.

hace 12 minutos, barnak dijo:

Sinceramente no sé qué hace correos aún abierto,solo reciben paquetes pero no hacen reparto,por lo menos en mi ciudad.Para eso que cierren del todo y ya la gente guarda los paquetes en sus casas.Y no me estoy quejando xq no repartan,me quejo por el mero hecho de son miles los que trabajan en correos y deberían estar en casa.

Correos de momento solo hace reparto de cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg, y paquetes de hasta 20 kg, sean o no comerciales: https://www.adslzone.net/noticias/internet/correos-pedidos-estado-alarma/

Pero como han reducido su horario de 9:30 a 12:30, de lunes a viernes, y hay menos personal pues el reparto es mucho más lento de lo habitual.

Ya digo que esta información era de hace 3 días... ayer falleció en Barcelona la trabajadora de Correos de 51 años y los sindicatos están metiendo presión al respecto.

Saludos.

hace 16 horas, barnak dijo:

Yo compré en Nakano el 4 y el 7 ya estaba en camino,ahora a saber cuando me lo podrán dar con todo parado.

Me sumo a tu preocupación Barnak, lo mio de Mandarake estimo que llegará a Madrid entre el viernes 27 y el sábado 28 de marzo.

Ayer falleció por Coronavirus una trabajadora de Correos de 51 años en Barcelona, y los sindicatos están metiendo presión al Gobierno para el cierre definitivo de Correos mientras dure el estado de alarma. Además es muy probable que se prolongue el confinamiento domiciliario otros 15 o 30 días más.

Desconozco si dejarán allí en Madrid los paquetes retenidos, y si eso afectará al control de aduanas (para bien o para mal). Asi que a saber cúando y cómo (con o sin recargo de aduanas) llegarán nuestros paquetes ...

Saludos.

hace 13 horas, Samusvk dijo:

Compré hace ya mas de un mes un Leo EX OCE y no ha salido ni de la tienda, con lo del corona tengo paciencia, pero a ver si no tarda demasiado

Yo hice la compra el viernes 13 de marzo y el sábado 14 de marzo la tienda Mandarake Fukuoka envió el paquete por Japan Post.

En 12/3/2020 a las 8:19, salinas dijo:

Pues yo ayer hice otro pedido a Mandarake Fukuoka para quitarme el mal sabor de boca de los 3 paquetes que me paró aduanas la primera vez (por no solicitar declarar menos de 22 €).

El paquete viene de camino y estimo que llegará a Madrid el sábado 28 de marzo estando todavía en estado de alarma...

Acabo de leer el Real Decreto de 14 de marzo de 2020 en el que se declara el estado de alarma, y cito litaralmente el artículo 16 (Tránsito aduanero): "Las autoridades competentes delegadas adoptarán las medidas necesarias para garantizar el tránsito aduanero en los puntos de entrada o puntos de inspección fronteriza ubicados en puertos o aeropuertos. A este respecto se atenderá de manera prioritaria los productos que sean de primera necesidad".

Por lo que se entiende que entrarán mercancías de fuera de España pasando por aduanas, pero se dará prioridad a los productos de primera necesidad.

¿En el peor de los casos qué puede pasar?,... ¿que se quede el paquete retenido un tiempo allí en Madrid?.

Saludos.

En 10/3/2020 a las 19:14, quierountopo dijo:

Dejad de contar buenas experiencias de Mandarake que me caliento y hago ya un pedido xd.

Pues yo ayer hice otro pedido a Mandarake Fukuoka para quitarme el mal sabor de boca de los 3 paquetes que me paró aduanas la primera vez (por no solicitar declarar menos de 22 €).

En 9/3/2020 a las 13:28, salinas dijo:

Hola Joaka, pues os lo voy a confirmar en breve... el míercoles 26 de febrero salió un pedido de Mandarake Nayuta. Solicité declarar menos de 22 €, con envío SAL Registered Small Packet. Así que ya os contaré.

 

Os recuerdo que hace un mes y medio aproximadamente realicé 3 pedidos a 3 tiendas diferentes de Mandarake, con SAL Registered Small Packet pero sin solicitar declarar menos de 22 € y tuve que pagar aduanas con los 3 paquetes. Después hice un pedido a un vendedor japonés de eBay con valor declarado inferior a 22€ y lo recibí sin problemas.

 

En cuanto reciba este último pedido de Mandarake Nayuta os comento.

 

Saludos.

Hoy he recibido el pedido que hice a Mandarake Nayuta con valor declarado inferior a 22 € y SAL Registered Small Packet. Ha llegado a casa en 14 días sin recargo de aduanas.

Saludos.

hace 13 horas, Joaka dijo:

19,07€ fijo de correos por gastos de gestión que no habéis solicitado.

Ah, y tengo la sospecha que paran todo lo que venga de Mandarake. 

Hace poco pedí en AliExpress y sobrepasaba los 22€ de tope. Llegó a una ubicación española y me lo entregó correos.

Ya lo he dicho antes, AliExpress ha puesto sede en Madrid. Por ahí se van a escapar hasta que pongan el IVA a todo paquete que venga de Asia.

Seguiré investigando

Hola Joaka, pues os lo voy a confirmar en breve... el míercoles 26 de febrero salió un pedido de Mandarake Nayuta. Solicité declarar menos de 22 €, con envío SAL Registered Small Packet. Así que ya os contaré.

Os recuerdo que hace un mes y medio aproximadamente realicé 3 pedidos a 3 tiendas diferentes de Mandarake, con SAL Registered Small Packet pero sin solicitar declarar menos de 22 € y tuve que pagar aduanas con los 3 paquetes. Después hice un pedido a un vendedor japonés de eBay con valor declarado inferior a 22€ y lo recibí sin problemas.

En cuanto reciba este último pedido de Mandarake Nayuta os comento.

Saludos.

hace 12 horas, salinas dijo:

Por cierto compañer@s, una pregunta... ¿sabemos como está el tema con los envíos provenientes de Inglaterra?.

 

Creo que hasta el 31 de diciembre de 2021 estamos en un periodo de transición durante el cual todo sigue como hasta el momento, es decir, no se pagan tasas de aduanas. A partir del 1 de enero de 2021 todo envío que venga de Inglaterra pasará a ser controlado por aduanas. ¿Estoy en lo cierto?.

 

Saludos.

Me autocontesto a mi mismo. Estaba en lo cierto con respecto a lo que os comenté.

Acabo de obtener la información de la página web oficial de la Moncloa del Gobierno de España: https://www.lamoncloa.gob.es/brexit/preparacion2/Paginas/271218_aduanas.aspx. Copio y cito literalemente:

"Ahora bien, el Acuerdo de Retirada contempla un período transitorio hasta el 31 de diciembre de 2020, durante el que se seguirá aplicando la legislación comunitaria en el Reino Unido en relación al mercado interior, unión aduanera y las políticas comunitarias. La Unión Europea tratará al Reino Unido como si fuese un Estado miembro, excepto en lo referente a su participación en las instituciones de la UE y en las estructuras de gobernanza. En particular, durante ese periodo las empresas no tendrán que realizar formalidades aduaneras."

Aprovechad...

Saludos.

hace 11 horas, Joaka dijo:

Les dije en el pedido que lo declararan por un valor menor y que me pusieran la caja más pequeña.

Me enviaron un email diciéndome que no podían poner el precio y les contesté que al menos la caja fuera la más pequeña.

Ok, caja pequeña, contestaron.

 

Si me hubieran puesto el mínimo valor, me lo paraban por el tamaño de la caja, por muy pequeña que ellos digan que es, es enorme. 

Creo que me hubiese venido estupenda para lo que le envié a Iván.

Lo que ya os dije... yo pondría en la lista negra a Mandarake Sahra y Shibuya, que no declaran un valor inferior al real y por tanto menos de 22€.

Otra cosa es que tengáis suerte y al ser un envío SAL Registered con Small Packet no os lo pare aduanas pero últimamente (hablo por experiencia propia) si que los para.

Saludos.

Por cierto compañer@s, una pregunta... ¿sabemos como está el tema con los envíos provenientes de Inglaterra?.

Creo que hasta el 31 de diciembre de 2021 estamos en un periodo de transición durante el cual todo sigue como hasta el momento, es decir, no se pagan tasas de aduanas. A partir del 1 de enero de 2021 todo envío que venga de Inglaterra pasará a ser controlado por aduanas. ¿Estoy en lo cierto?.

Saludos.

hace 2 horas, miguel888444 dijo:

Me da la impresión que desde Enero están parando TODO lo que supera los 22€. Antes los SAL Small packet nunca los paraban declarasen lo que declarasen, en mas de 100 pedidos jamas me pararon uno. Pero ahora creo que están mirando todo, incluso lo de mínima prioridad así que habrá que andar con cuidado, mientras Mandarake ponga un valor inferior hay esperanzas, en cuanto dejen de hacerlo.. se acabó, ya no saldrá rentable importar. Vienen tiempos difíciles, como publiqué en el hilo de "correos, cambios en la politica de aduanas" hace unos días, a partir del 1 de Enero de 2021 en toda la UE va a entrar en vigor una legislación por la cual TODO, incluso lo menor de 22€ que venga de fuera, va a pagar IVA, las tiendas lo van a cobrar y van a tener que pagarlo ellos, con lo cual no van a poder infravalorar las facturas. Huele a que se acaba Mandarake.

En efecto, así es miguel888444, yo hice 3 pedidos a Mandarake (Fukuoka, Complex y Sapporo). Solicité envío SAL Registered con Small Packet pero sin pedir declarar menos de 22 € como valor total. Las tiendas de Mandarake declararon el valor real y me pararon los 3 paquetes. Tuve que pagar adunas por los 3 pedidos.

Saludos.

Acabo de hacer el pago mediante Paypal. Entre 2 y 3 semanas os comunicaré cómo me ha ido esta vez.

Muchas gracias a todos por vuestros mensajes.

Saludos.

hace 33 minutos, Cristofer Customs dijo:

@salinas de Shibuya no he leído nunca nada, a no ser que recientemente hayan cambiado de política, siempre ha sido sólo Sahra que se ha negado.

Te basta con pedirselo en el mismo mensaje al hacer el pedido,
no hace falta decirselo por mail, ni te lo confirman tampoco,
yo siempre lo hice así y lo han hecho siempre (salvo Sahra evidentemente).

Hola Cristofer, me suena haber leído en este mismo hilo que alguien dijo que en Shibuya tampoco aceptaban declarar menor valor.

Por favor, aquel que recientemente haya realizado algún pedido a Mandarake Shibuya se manifieste al respecto. Nos sería de mucha utilidad. Gracias.

Saludos.

hace 8 minutos, Scorsese78 dijo:

Sí, yo lo puse en el comentario cuándo hice el pedido. He buscado un mail de confirmación del pedido, te lo pego aquí aunque sea un poco largo XD. Al final dicen lo de declarar un valor inferior

This is the confirmation email and invoice for your order.
Please make your payment using the link below.
Your order will be shipped once we have confirmed your payment.

With the exception of SAL Small Packet, you can purchase extra shipping insurance.
For more details, please refer to:
https://earth.mandarake.co.jp/help/insurance-en.html
If you wish to add insurance on your order, please let us know before you make payment so we can update your invoice.
* Mandarake will not be responsible for any damage or the loss of uninsured shipments and undervalued packages.

Please confirm everything below is correct.
If you find any errors, please reply back to this e-mail within 24 hours and
wait for the adjustment before making the payment.

Paid orders are final and will be shipped accordingly.
No alterations will be made.

* The payment is due in 5 days.
Your order may be canceled if the payment is not made within that period.
If you have any problems with your payment, please contact us as soon as possible by replying directly to this email.
Please be aware that customers who have too many order cancellations due to request or non-payment may become blocked from shopping with us in the future.
Click here for more information:
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If you have contacted us about an order adjustment, the payment deadline will be adjusted. Please do not make your payment until your adjustment has been completed or we have contact you about it.

============================================================
NOTICE:
→As stated on our main page, we are not able to undervalue the customs
declaration form.
If you insist, we will do it for you this time but we will not be
responsible if anything happens to the package, including customs
troubles. Please make sure you are happy with this.

Gracias Scorsese78, estoy comparando los 3 emails de confirmación de mis 3 primeros pedidos a Mandarake en los que no solicité declarar menos de 22€ con el email de confirmación del nuevo pedido en el que si lo he solicitado. He detectado algo nuevo casi al final igual que pone en el tuyo. Paso a traducirlo:

"Como se indica en nuestra página principal, no podemos infravalorar el formulario de declaración de aduanas. Si insiste, esta vez lo haremos por usted, pero no seremos responsable si algo le sucede al paquete, incluidos los problemas con aduanas. Asegúrate de estar conforme con esto.".

Asi que entiendo que aceptan mi petición bajo mi responsabilidad. Por lo tanto, voy a pagar ya mismo.

Ya os contaré mi cuarta experiencia con Mandarake (que en realidad es la segunda porque los 3 pedidos anteriores los hice el mismo día).

Gracias y saludos.

hace 7 minutos, Goncatin dijo:

Piensatelo mucho antes de pedir, que a mí, por lo menos, aduanas me tiene amargado

Te entiendo Goncatin porque he pagado aduanas de mis 3 primeros pedidos de Mandarake por no solicitar declarar menos de 22 €. Pero no me queda mucho tiempo para pensar, mañana expira el plazo máximo del pago del pedido que hice el viernes pasado.

¿Hiciste el pedido en Mandarake con envío SAL Registered Small Packet y solicitando declarar como valor total menos de 22 €?... ¿en qué tiendas de Mandarake fueron?, porque ni Sahra ni Shibuya aceptan declarar menor valor.

Saludos.

hace 2 minutos, Scorsese78 dijo:

Yo lo he hecho igual que tú, las tres veces y las tres me han declarado valor inferior sin tener ninguna confirmación por su parte, simplemente el pago. Debo decirte que he pedido en las tiendas de Complex y Nakano, no en Nayuta. Pero por lo que tengo entendido por este foro, son los de Sarah los únicos que no lo hacen..... yo estaría tranquilo en ese sentido

Gracias por contestar Scorsese78. He leído que no declaran menos valor del real ni en Sahra ni en Shibuya.

¿Simplemente les pusiste la petición de declarar menos valor en el comentario o también les enviaste un email al que te envián ellos de confirmación del pedido?.

Es que después de pagar 3 veces aduanas prefiero asegurarme antes de pagar pero se me agota el tiempo porque mañana es el plazo máximo...

Hola de nuevo compañer@s, se me agota el tiempo. Como os dije en mi anterior email, el viernes pasado hice un nuevo pedido a Mandarake (esta vez en Nayuta) mediante envío SAL Registered con Smal Packet y solicitando en el apartado de comentarios que declaren como valor total menos de 22€.

El sábado me enviaron un email (remitente: order-nayuta@mandarake.co.jp) confirmando el pedido y esperando el pago del mismo (hay de plazo 5 días, es decir, hasta mañana miércoles). A ese mismo email les contesté recordándoles que declaren como valor total menos de 22€. Hoy es martes y no he recibido ningún email de Mandarake (ni confirmando mi petición ni denegándola).

Os pregunto a vosotros que tenéis más experiencia, ¿puedo pagar ya o antes de hacerlo vuelvo a contactar con ellos para que me confirmen que me van a declarar menos de 22€?, ¿es seguro que Mandarake Nayuta acepta declarar menos del valor total real a petición del cliente?.

Ruego disculpéis mi insistencia pero, por favor, contestarme cuando podáis porque no me gustaría volver a pagar aduanas y mañana expira el plazo para pagar mi pedido. Muchas gracias.

Saludos.

Hola compañer@s, he decidio realizar otro pedido más a Mandarake (Nayuta) con SAL Registered Small Packet y esta vez he puesto en el apartado comentarios que realicen el envío declarando el valor total menor de 22 euros.

Además, cuando Mandarake Nayuta me ha enviado el email confirmando el pedido les he contestado a ese mismo email (order-nayuta@mandarake.co.jp) recordándoles que cuando hagan el envío declaren el valor total inferior a 22 euros.

Mi pregunta es, ¿debo esperar a que me contesten confirmando mi solicitud?.

Os recuerdo que anteriormente hice 3 pedidos a Mandarake (Fukuoka, Complex y Sapporo) con SAL Registered Small Packet pero sin solicitar menor valor y aduanas me paró los 3 (tuve que pagar 100 € extra por los 3 paquetes). Como me enviaron el email el sábado creo que tengo de tiempo máximo para pagar (por Paypal) hasta el miércoles inclusive (son 5 días desde que te mandan el email de confirmación del pedido).

Por lo que habéis comentado mañana es festivo en Japón asi que deberían contestar el martes...

Saludos.

hace 2 horas, Cristofer Customs dijo:

A ambos.
En estos años yo he comprado como 4 veces en Mandarake, 3 o 4 veces en Jungle.scs, 3 o 4 veces en Amiami, 4 o 5 veces en Nippon-Yasan, 1 en Nin Nin game y 1 en Anime-Export,
siempre en SAL (la mayoría Registered, pero en Amiami no), y nunca me lo han "parado" (cruzo los dedos).
Y casi sólo a Mandarake les he pedido que los declaren por un valor inferior (a los otros casi nunca lo pedí),
además, mi último pedido a Mandarake fue a la tienda Sahra que no acepta declarar por debajo, y fue un pedido doble (pero no voluminoso ni demasiado pesado), y aún así, no tuve que pagar de más, como ya comenté aquí hace unas semanitas.

Yo no sé qué hiciste o no hiciste para que te paren todo y de cada tienda distinta porque no es nada normal si era con envío SAL, y te lo dirán los demás compañeros también,
pero la cuestión es que aunque el paquete sea pequeño, si es voluminoso, tal vez te lo paren por parecer de más valor.

Te recomiendo que le eches un vistazo a este topic a partir del mes de diciembre,
que es donde volvimos a comentar todo este tema de aduanas, y también nuestra reciente experiencia personal con Mandarake.

Los pocos que han sufridos "paradas" de aduanas comprando en Mandarake ha sido porque no habían dejado el mensaje para que lo declaren por debajo, o porque era envío EMS, o porque el paquete era grande o pesado. 
Mandarake son tiendas numerosas y grandes con un volumen de figuras muy alto y tal vez por ello en aduanas la tengan algo más vigilada por haber más paquetes provenientes de sus tiendas por lo que si no se ha declarado por debajo puede que paren más paquetes que los que provengan de otras tiendas niponas,
pero repito que si lo declaras por debajo, compras sólo 1 o 2 figuras, y  de no mucho peso ni mucho volumen, y elijes envío SAL, la probabilidad de parada es muy baja.

 

Hola Cristofer, gracias por contestar. Estoy totalmente de acuerdo contigo.

Me pararon los 3 paquetes de Mandarake (de 3 tiendas diferentes) porque pese a que era un envío SAL Registered con Small Packet no les pedí declarar un valor inferior a 22€ y pusieron el valor real. Y aunque son paquetes pequeños por lo visto últimamemente en aduanas miran el papel ese que pegan fuera del paquete con el valor declarado; como sobrepase los 22€ te lo retienen.

Intentaré un envío más en Mandarake s (no Sahra) solicitando que declaren menos de 22€ a ver si hay suerte. Ya os comentaré.

Saludos.

hace 1 hora, dragon_ush87 dijo:

Que les cobran en aduanas de España? Solo el iva del valor del envío? Q cuanto sería, 21%? O tienen tmb impuestos por importación? 

Si el valor oscila entre en 23€ y 150€ la empresa AdtPostales te lo tramita automáticamente y el costo sería: el IVA de lo que declare tu vendedor + 19 € que se lleva AdtPostales por hacerte el pago de ese IVA.

Si el valor supera los 150 € en adelante creo que te lo notifican a ti y entonces para que tu paquete salga de aduanas el coste a pagar sería: los arenceles + el IVA (si lo gestionas tu) o los aranceles + el IVA + la comisión si te hacen ellos las gestiones.

Que alguien me corrija si me equivoco. Llevo muy poco con esto y todavía no controlo mucho.

hace 1 minuto, Goncatin dijo:

No lo pedí y no se como lo han declarado. Lo único que te puedo decir es que el paquete lleva ya 10 días en aduanas sin que correos lo mueva y sin que haya pasado por adtpostales. 

OK, ¿el valor real de tu pedido es superior a los 150 €?.

Me suena haber leído que si la cantidad oscila entre los 23 € y los 150 € entonces AdtPostales te gestiona automáticamente la tasa aduanera (IVA + 19€ de su gestión). En mi caso, los 4 paquetes me los retuvieron solo 2 días en aduanas y ni siquiera los abrieron, se limitaron a pegarle al paquete la hoja con la tasa aduanera a pagar que he indicado antes, a partir de lo que habían declarado las tiendas.

A partir de 151 € en adelante entra en juego los aranceles + IVA, por lo que me parece que en ese caso no te lo tramitan automáticamente ellos, sino que te llegará una carta avisándote de dicha retención.

Ya nos cuentas que tal te ha ido. ¡¡¡ Ánimo y mucha suerte compañero !!!