Tema para dudas y consultas Shen Comics y SaintSeiyaFriends.com

[roobbins]

alguno ha recibido la orden de pago de pegaso ddpanoramation con el precio normal, y no con el precio del friends? para ver si lo rectifica

[Joaka]

Si. He llamado a tienda esta tarde y el chico me ha dicho que Rokus/Coco se ha equivocado. Que mirara el precio por aquí y que calculara para hacer la transferencia.
Saludos

[charco]

Si a mi me ha pasado igual,y nada el chico me ha dicho que pague la cifra que pone en en el foro y el envio y listo

[Onakis]

Gracias por avisar, acabo de mirar el correo y ya me estaban surgiendo la duda.

 

Saludos :onion_head_2_13801_5003_thumb:

[kaiko31]

Misma situacion, muchas gracias

[Invitado Illion]

Buenas, he intentado comprar en la tienda y me dijeron que tenia que mandarle los datos de cliente a Rokus. Los envie y hace bastante que no me contesta y no se a quien dirigirme para poder hacer el pedido... 

 

Hay otra persona encargada de esto? Llamo por telefono a la tienda para dar mis datos y comprar?

[delacruz]

Yo escribí a pedidosshen y me dijeron k el tema de datos lo lleva todo rokus,así que el llamar a la tienda no te servirá de nada.
Por otro lado pague hace unos 5 días lo que tenía reservado y aun ni me ha confirmado el pago ni leido mi mp de cambio de dirección que tb le especifique en el pago de que leyera el correo antes.

[Dador]

Está pasando algo con esta tienda? Yo ya le he escrito 6 mensajes privados(el primero el 19 de julio)y no ha respondido a ninguno. He hecho el pago de las dos figuras dd panoramation(para juntarlas con fenix este mes) y a los pocos dias me llego un mensaje automatico de haber recibido el pago pero nada mas. Llamé un dia, a principios de julio porque no me llegaba ningun mensaje de que habian llegado seiya y pegaso dd panoramation a la tienda(y en la web aparecian ya en pedidos y no en preorders) y me dijeron algo de que Coco habia estado enfermo un tiempo y que tenian que ponerse al dia. Me preocupa que hay mucha gente quejandose que no responden a los mensajes y muchos diciendo que no compran mas a shen. Es una pena con lo bien que han trabajado hasta hace poco. Espero sea pasajero.

[kaiko31]

Lleva ya un año con estos problemas. Para todo lo relacionado con saint seiya hay menos pegas, pero funciona fatal en general.
Yo que voy a la tienda todos los meses, en las ultimas visitas ya es que tiene todo un pasillo lleno de cajas de las figuras recibidas. Me da a mi que esto no tiene solucion. Yo de momento sigo con las figuras de SS y el manga/comic. Para otras figuras, ya busque alternativa, que por suerte, las hay y muy buenas por cierto, con la unica pega para mi de que no puedo ir en persona.

[MIzar]

Yo recibí la semana pasada todo lo que tenía pendiente Sirena Sorrento y DD Panoramation de Pegaso y Géminis. Recibí el aviso automático, pagué y en 3 días ya lo tenía todo en casa. Todo perfecto, bien empaquetado... El único problema como comentáis es la comunicación, no contestan a los privados, no te arreglan por teléfono y da mal rollo la verdad comprar así.

Yo tenía guardado con depósito la Sirena de Sorrento y se me había excedido el límite de guardado y sólo quería saber que no hubiera problemas, no recibí respuesta a ninguno de los privados, contactar por teléfono difícil y no te aclaraban nada... Al final pagué y fue bien pero no me pillan en otra.

Hay muchas alternativas para comprar y mientras no se centren a mí no me van a ver el pelo y desde luego que no lo recomiendo. Comprar sin comunicación es comprar a ciegas.

[Darkpisces]

Pase por Madrid por vacaciones, tuve que recoger a Siren de Sorrento Ex y a Ptolemy de Sagita que nunca me lo mandaron desde hace 4 - 5 meses pagados. La tienda descuidada, llena de pedidos sin ordenar, repisas vacías sin reponer y cajas aplastada. Daba pena ver la tienda y sin ganas de comprar algo adicional al ir a buscar mi pedido retrasado. Con un trabajador insatisfecho y sin motivación. La escusa es que el jefe con problemas personales y está pasando por un mal momento, perjudicando a muchas personas con sus pedido. 

Y si ofende a alguien me trae sin cuidado. Ya no comprare más en Shen Comics, este será mi ultimo mensaje en este foro después de varios textos desahogandome y nunca tuve respuesta, agilidad o apoyo por la tienda en el pedido. Si no habéis visitado la tienda físicamente, espero que no tengáis la oportunidad, ir a los alrededores que son un lujazo, mayor cuidado, comunicación y trato. Suerte a los demás, y ya hay más alternativas para pedir a distancia figuras a semejante precio que ofrecen en Shen sin que se retrasen meses y meses.

Gracias a la gente de este foro, sois lo mejor. 

[Arsenal]

Según SD ,este viernes llega Acuario SOG