Tema para dudas y consultas Shen Comics y SaintSeiyaFriends.com

[Invitado MCR]

Si ivan dice q hay personas q compraron entre 5 y 11 figuras y no eran para vender, le creo.
Lo que yo pensaba era que se estaba permitiendo la especulacion.
Xq esta bien que los distribuidores vendan las cantidades que quieran, otra cosa es que el foro mas importante de habla hispana de saint seiya se permita la especulacion q a todos nos afecta.
Igual con la cantidad de empresas piratas ya no me hago mucho problema.

[Invitado rauky]

Yo lo que dije es "de haber unidades limitadas" simplemente por el comentario que habia de Ivan y luego reafirmo.
Las webs japos han limitado los pedidos de Leo Sog sera por algo, Creo yo.
Y de todos modos es cierto que es el negocio de shen y puede guardarselas dos años si quiere y especular con ellas, pero yo como cliente comento un aspecto que no me parece bien, por si quiere ser tenido en cuenta, No ordeno que se haga. Si a Rokus le parece que no hay problema de stockaje o que simplemente tonto el ultimo esta en su total derecho. Pero me parece que en figuras con problemas de stock lo mas "etico" por decirlo de algun modo, es limitar los pedidos. Luego cada cual opinara y desde luego Rokus decidira.
pero lo que no buscaba era polemica. Editado 15 de Abril del 2015 por rauky

[Iván]

Por circunstancias extraordinarias se hizo lo de Myu y June... y para mí, lo que pasa con Kanon vuelve a ser una circunstancia extraordinaria.

 
Lo de Myu y June fue un caso totalmente excepcional y al margen de lo que es el mercado de lanzamientos mensuales, algo que difícilmente volverá a ocurrir con otras figuras. Lo que pasó con Pharaoh, luego con Dragón de Mar EX y seguramente ocurra con Leo SoG, es la realidad de hacia dónde va el mercado actual... y si el problema es (que lo es) que Bandai no puede (o quiere) suministrar a los distribuidores oficiales las cantidades que piden, poco se puede hacer cuando quién fabrica te dice "esto es lo que hay".
 

Si ivan dice q hay personas q compraron entre 5 y 11 figuras y no eran para vender, le creo.
Lo que yo pensaba era que se estaba permitiendo la especulacion.
Xq esta bien que los distribuidores vendan las cantidades que quieran, otra cosa es que el foro mas importante de habla hispana de saint seiya se permita la especulacion q a todos nos afecta.
Igual con la cantidad de empresas piratas ya no me hago mucho problema.

 
Evidentemente también hay quién compra varias unidades de más para luego revenderlas. No vaya yo ahora a negar lo evidente. Por mucho foro que seamos nosotros no influimos directamente en la actividad de Shen Cómics. Tienda que seguramente tendrá foreros-clientes muy buenos, así como clientes-no foreros muy buenos y supongo que su interés sea en cuidar tanto de unos como de otros.
 

Las webs japos han limitado los pedidos de Leo Sog sera por algo, Creo yo.

 
Si, para vender menos unidades en un primer preorder, y luego especular poniéndole el doble de precio a la figura. Es una pena, pero es así.

[jumaperod]

Pues sinceramente no estoy deacuerdo con muchos de los comentarios que haceis (corrijo). En primer lugar hay mucho pero muchos miembros activos y no activos que han pedido mas de una unidad tanto para tener 2 para ellos como para vender, especular o autofinaciarse la coleccion o para lo que les plazca. Que nos fijemos en el que ha pedido 8,10 o 12 me parece un absurdo en primer lugar pq para quien no lo sepa muchos de los miembros de este foro que vivimos en la misma ciudad tenemos hechos grupos de compra para ahorrar gastos de envio. Esto significa que perfectamemente un pedido de 10 unidades puede equivaler a 2 unidades por miembro de ese subgrupo o 3 me da igual.

 

Precisamente yo estoy en uno de esos grupos y a veces, que no es el caso de esta figura de leo, me ha tocado pedir a mi y he tenido que pedir pues logicamente mas de una o dos unidades. En este caso pues no he pedido ninguno pq no me ha tocado hacerlo con lo que mi cupo esta ya incluido en esos pedidos que tanto os llama la atencion.

 

Aun así tengo que decir y pienso que las normas estan para algo y en este caso pues no hay ninguna al respecto, ni en actividad en el foro como en el numero de unidades al respecto para pedir mas o menos unidades. En el caso pues pediria o pediriamos individualmente siendo el mismo numero de unidades pero con mas usuarios pidiendo. Por otro lado supongo que sera la propia tienda o los moderadores de este foro quien previamente deberian indicar esto, ANTES de abrir un preorden para no perjudicar lo que estoy exponiendo. Tambien pienso que muchos usuarios se quedan sin sus figuras no pq se pidan 10 o 20 sino pq dejan pasar hasta 3 meses o mas que dura muchos preorden y despues vienen con las lamentaciones y creo que no es por esto por el que se agoten las figuras o no pq si alguien quiere hacerse con mas unidades lo va hacer pq precisamente hay varias tiendas con precios competitivos para hacerlo.

Editado 15 de Abril del 2015 por Iván
:)

[Joaka]

No creo que se deban limitar las unidades pedidas a cada comprador, indistintamente si son para él para revenderlas o para un grupo.
El que viene con la intención de revender porque le límites las unidades va a buscar las distintas alternativas para hacerse con más unidades en distintas webs/tiendas y el problema de la especulación no se va a acabar.
Si os preocupa el problema de la especulación tenéis la opción de adelantaros a conseguir vuestra unidad, más teniendo en cuenta la ventaja que ofrece Shen de no pagar la figura hasta que ellos la reciben(no muchos pueden decir que hagan eso) y el quedarse sin unidad, ya es entrar en el juego del especulador.
Yo siempre lo digo, cada uno sabe lo que es capaz de pagar por una figura. Jode lo pillarla a su precio original, pero es ley de mercado, porque quién os dice que si un día de estos decidís vender vuestras figuras no vais a tener en cuenta ese mercado?

Y en cuanto a que hay compañeros que tardan en decidir si comprar una cierta figura...pues mira, tengo un conocido que en vez de ir a la caza de las más baratas, que es como conseguí completar mi colección, va por sagas, siendo poco previsor que el día que quiera conseguir(si es así) los que están saliendo ahora les va a costar su pasta de más.
Pero digo yo, él es feliz así, dejémoslo que siga así, ya se dará cuenta como los usuarios tardíos que hay que cambiar el chip.

Un saludo

[Rokus]

De momento sólo he leído una página o así de comentarios. Vamos por partes, para no perderme

De momento a mi no se me ha dicho que esta figura se nos fuese a limitar más allá de lo habitual. Parece ser que habrá problemas de stock, pero hasta que no pasemos el pedido a fecha de corte, nosotros y el resto de tiendas, SD no repartirá. Pero los problemas que va a haber, no van a ser porque el stock vaya a ser más corto de lo habitual, si no por la avalancha de pedidos.

A no ser que el stock fuese realmente limitado como pasó con June y Miyu, no veo la necesidad de joderme a mi mismo y vender menos unidades de las que podría

Hay clientes totalmente nuevos pidiendo el Leo ¿no les acepto pedido? ¿tengo que dar por supuesto que es para revender? ¿y si es alguien que hasta ahora no nos conocía? Sinceramente, habría gente que se quejaría

En cuanto a que hay gente que pide 10... Sí, ¿y que? Tenemos clientes que piden 4 o 5 unidades de varias figuras para si mismos (de otras piden dos o tres, los gustos de cada uno, son los gustos de cada uno), tenemos también clientes que piden en grupo, y también tengo clientes que sé que revenden, pero los cuales me suelen comprar cantidades altas de todas las figuras. Es más, cuando en alguna figura me equivoco, y se me queda parada más de medio año (o incluso más aún), los revendedores son los que más me mueven el material, y me viene genial recuperar la inversión de material que tengo inmovilizado en el almacén, ocupando espacio, y restandome liquidez. Si alguien le molesta, lo siento mucho, pero son clientes que me compran de forma habitual, y responden siempre, igual que otros muchos clientes de una sola figura. No tengo porque primar a unos u otros

Además, voy a explicar como va el asunto de nuestros pedidos
Nosotros a fecha de corte, vemos cuantas unidades tenemos vendidas de una figura. Esa cantidad la multiplicamos por 1.5, y por tanto pedimos 2 tercios de nuestro pedido de figuras ya vendidas, y un tercio de figuras a la venta. Ese es nuestro pedido inicial, y si después de la fecha de corte tenemos unidades normalmente durante un periodo de tiempo largo, es porque asumimos un riesgo grande, al pedir cientos de unidades a la venta, que nadie nos garantiza que vayamos a vender (normalmente se venden rápido, pero por ejemplo Tauro y Aries Mu EX, llevan en la tienda ya más de medio año, así que no siempre se cumple que las ventas sean matemáticas)

Con esta figura, viendo los pedidos que llevamos en un día, calulo que se nos pedirá antes de fecha de corte entre 500 y 700, con lo cual nuestro pedido tendrá que ser de entre 750 y 1050 figuras. Es algo desorbitado, ya que hasta ahora la figura que más habíamos pedido y vendido fue Athenea con armadura, que pedimos 720

Si con esta figura, yo hubiese puesto límite de unidades, pongamos por ejemplo que a fecha de corte, en vez de ser las 500-700 que calculo, al limitarlas, las unidades vendidas fuesen 400. En esas 400 habrían entrado los mismo pedidos que en las 500-700, con la diferencia de que habría clientes que sólo podrían comprar 1 o 2 en vez de 4, 5, 10, o las que quieran comprar. Al terminar la fecha de corte, y con 400 pedidas, yo pediría 600 al distribuidor

Sobre el pedido que yo haga al distribuidor, este me va a recortar un porcentaje, con lo cual, si me recorta un tercio, tanto pidiendo 1050, como 750, como 600, al final me llegarán justo las pedidas en los 3 casos. Si el porcentaje es superior al tercio, los últimos en pedir se quedarán sin, pero se quedarán sin en los 3 casos, ya que nuestro pedido depende de los pedidos que nos hayan hecho antes de fecha de corte

También alguien me puede decir 'Limita unidades, y para asegurarte, pide 800...' Lo lamento, pero no. Tengo una manera de ser muy concreta, y yo ya he hablado muchas veces con SD cual es mi forma de pedir y saben que pido dos tercios y un tercio, pero aunque no lo supiesen, no lo haría. De la misma forma que cuando llegaron sólo 72 unidades de Miyu y 24 de June, y yo podría perfectamente haber subido el precio de cada figura 10 o 15 euros, no lo hice, porque no lo considero coherente con mi forma de hacer negocios. Yo no revendo ni especulo, que me parece lícito hacerlo, pero no es mi forma. De la misma forma que cuando hubo un saldo del material que Bandai España se había comido, y nos llegaron 88 Gémins EX, sólo a nosotros, y a ninguna otra tienda, vendimos esa figura a 45 Euros, cuando originalmente la primera vez que nos llegaron las vendimos a 60, y además en esa época en Ebay ya estaban cerca de los 150. Pues bien, como estoy diciendo, de la misma forma que no engaño a nadie, ni subo precios, ni hago maniobras extrañas con respecto a los clientes, tampoco hago ese tipo de cosas con respecto al distribuidor. Si soy así, soy así para todo

Es más, cuando llegaron Miyu y June, al limitarlas, tuvimos una pelotera brutal, porque había muchísima gente que no le parecía justo que comprando varios en una misma cuenta, no pudiesen comprar una unidad por persona entre los que compran en esa cuenta, o que no aceptase pedidos de clientes nuevos. Pero claro, si pongo limitación, está claro que habrá gente que tendrá que dejar de pedir en una sola cuenta, con las ventajas que eso les supone, y habrá revendedores que le pedirán a varios primos o amigos suyos que se hagan cuenta...
Sinceramente, a no ser que a partir de ahora vaya a haber recortes brutales en todas las figuras, no pienso cambiar mi forma de actuar. El que esté molesto por ello, lo siento mucho, pero no le voy a decir algo que no voy a cumplir. Funcionamos como funcionamos, y aquí, y de manera excepcional, puesto que no tengo porque justificar ni explicar como llevo mi negocio, os doy los motivos por los que no tengo intención de cambiar esa forma de funcionamiento. No estoy abriendo un debate, ya que como digo, mi negocio es mio, y lo llevo como considero oportuno, y mi forma de llevarlo, estoy seguro que en la mayoría de aspectos os parece correcta, ya que si no no compraríais

A mi mas allá de cuántas figuras se pidan, me toca las narices que personas cuyo único aporte al foro es entrar al hilo de Shen a hacer los preorders se lleven 6 o 7 figuras, y compañeros activos que aportan muchísimo a la comunidad se queden sin ninguna como ha ocurrido ya varias veces.
Qué no hay nada que lo prohíba? Pues no, pero es de lo mas injusto, y mas cuando se producen recortes a los preorders ya hechos.

Te cito específicamente, puesto que excepto en el caso de Esfinge, no hemos dejado de servir ninguna figura aceptada (hubo un caso de un error mío, que el cliente me lo indicó varios meses más tarde, y ya no se podía hacer nada, puesto que la figura estaba agotada, pero fue un error mio y un retraso en su aviso, no una cuestión de falta de unidades)

Aquellos a los que no se les sirvió la figura de Esfinge, son los que pidieron el último mes de una figura que llevaba anunciada más de 6 meses. Los motivos de cada uno para pedir en esos plazos no voy a discutirlos, ya que cada uno tiene unas circunstancias y todas pueden ser perfectamente válidas. Yo en este caso tuve que aplicar el criterio que más justo me parecía, que era el estricto orden de pedido

Si en tu comentario, te estás refiriendo específicamente al caso de Tallienharko, que ya se discutió en este mismo hilo en su momento, creo que estás muy equivocado. A ese usuario se le sacó la figura porque había escasez y decidimos ser estrictos con los plazos, pero lo decidimos con todo el mundo. Se le llamó por teléfono en dos ocasiones, sin contestación por su parte, ni posterior llamada suya. Sin embargo, cuando a los 3 días de llamarle, le enviamos el mensaje de que ya no tenía la figura, no tardó ni una hora en llamar
Además, esta figura, era la tercera vez en menos de medio año que se retrasaba, y las anteriores, llegando casi a tripicar el tiempo

Me tomo el retraso reiterado como una falta de respeto hacia mi, hacia mis empleado, y hacia mi negocio. Estamos siempre hasta arriba de trabajo, y sin embargo, porque a alguien le apetece columpiarse a ver hasta donde puede hacerlo, tenemos que estar perdiendo ese tiempo que no nos sobra, llamando por teléfono, en el caso de clientes de Madrid, o enviando privados en el caso de clientes del resto de España. Y que se produzca una vez, le puede pasar a cualquiera, si le sacamos las cosas, y el cliente se disculpa por el retraso, le ponemos una leve un no hay mayor problema

Pero en este caso, el usuario, además se comportó como un niño malcriado y egoísta, posteando 'su' verdad, en la cual evidentemente no se había puesto en ningún momento en nuestro lugar, puesto que se pasó por el forro de los cojones los plazos de forma reiterada, y al hacerlo, se tomo a chufla nuestro trabajo faltandonos al respeto al hacerlo

Vuelvo a decir, muy claro, que si alguien no está dispuesto a cumplir los plazos estipulados en las condiciones de los pedidos, debe atenerse a las consecuencias, y si no le parece bien, tiene la opción de no comprarnos, pero no la de imponer él sus normas

Además, que yo sepa, si HLJ, o Ami-ami, no reciben su pago en una semana, o el tiempo que cada uno tenga estipulado, te quedas sin figura, y sin embargo, no creo que nadie monte un drama por ello ¿que pasa, que yo soy el tonto del pueblo, y de mi se puede abusar y no cumplir con los plazos?

[Rokus]

Que no hay más Leos no... pero que no ha más Kanon si... y evidentemente con Leo va a pasar lo mismo.
 
 
Por circunstancias extraordinarias se hizo lo de Myu y June... y para mí, lo que pasa con Kanon vuelve a ser una circunstancia extraordinaria.

Vamos ahora con este comentario, de forma escueta, ya que tengo mucho trabajo
Lo que ha pasado con Kanon, de momento ha sido algo excepcional. Además, a mi no se me ha avisado del recorte hasta ahora, por tanto que debo hacer ¿limitar preventivamente por si recortan? Mi familia y mis empleados viven de esto, y sacamos muy poco por cada figura, con lo cual debemos priorizar el vender la mayor cantidad de unidades posibles
Además, en Kanon, ha habido un mes y 4 días para pedir. La fecha de corte fue a finales de marzo, y si habitualmente hay unidades de sobra para pedir, es porque yo me arriesgo pidiendo un tercio extra con respecto al pedido hasta fecha de corte. Si todo el mundo hubiera pedido antes de fecha de corte, nadie se habría quedado sin ella. Y un mes sigo pensando que es tiempo más que suficiente para pedir
Además, he tenido que discutir, porque me han recortado 120 unidades, pero querían recortarme más, y les he dicho que los pedidos que tengo ya aceptados, son intocables. Que mi pedido fue antes de fecha de corte, y lo mínimo es que me sirvan las que ya me ha pedido la gente
Es más, el problema para el que no puede pedir, es que Kanon le va a salir 10-20-30 Euros más cara... Joder, veo que nadie se plantea (al menos hasta donde yo he leído hasta ahora) que yo voy a dejar de vender 120 unidades, que me va a suponer un perjuicio realmente bestia, pero es lo que hay, Bandai hace las cosas como quiere, y son lentejas. Lo que no voy a dejar de hacer es aceptar pedidos multiples, sean revendedores, gente que pide varias, o varios amigos en una cuenta, ya que son clientes igual de fieles y serios que el resto, y no considero que deban verse perjudicados porque haya gente que no le parezca bien que pidan varias.

[Rokus]

Yo lo que dije es "de haber unidades limitadas" simplemente por el comentario que habia de Ivan y luego reafirmo.
Las webs japos han limitado los pedidos de Leo Sog sera por algo, Creo yo.
Y de todos modos es cierto que es el negocio de shen y puede guardarselas dos años si quiere y especular con ellas, pero yo como cliente comento un aspecto que no me parece bien, por si quiere ser tenido en cuenta, No ordeno que se haga. Si a Rokus le parece que no hay problema de stockaje o que simplemente tonto el ultimo esta en su total derecho. Pero me parece que en figuras con problemas de stock lo mas "etico" por decirlo de algun modo, es limitar los pedidos. Luego cada cual opinara y desde luego Rokus decidira.
pero lo que no buscaba era polemica.

Lo más ético según tu visión. Yo ya he explicado mis motivos, y mis valores, y pueden ser distintos a los tuyos, pero no voy a actuar según lo que te parece a ti ético, actuaré según lo que cuadre con mis ideas y valores

Hay gente que pide figuras a los 3 o 4 meses, porque está jujaneando a ver si la bajan de precio o encuentra una oferta, o una caja ligeramente tocada en Mandarake.... Sus motivos son suyos, pero porque debo tener en mayor consideración su pedido de una figura que el de 10 figuras de un cliente que me pide siempre varias, antes de fecha de corte, y cumpliendo siempre con sus pedidos

Es más, como he dicho antes, tengo claro que si limito, la gente que pide varias terminará haciendose varias cuentas a través de amigos, familiares y conocidos. E igualmente será tonto el último, y entonces se pedirá que se impida pedir a clientes nuevos
Llegados a ese punto, el aquí presente dejaría de vender por el foro, y que quien quiera figuras me las pida en mi web, y sin condiciones especiales, puesto que desde el principio se ha vendido de la misma forma, y no se ha obligado a nadie a comprar, cada cual es muy libre de hacer lo que quiera, pero a lo que no estoy dispuesto es a que nadie me diga como llevar mi negocio, o si mi forma de llevar mi negocio es ética o no.
Cuando he respetado precios, incluso al principio, cuando importábamos, y por cambios de cotización, hubo figuras como Leo EX, que apenas sacamos 2 Euros por figura, pero aún así mantuve los precios de pedido, mi ética era cojonuda para todo el mundo, pero ahora que mis ideas y valores (que son los mismos que he tenido siempre), no coinciden en un punto con los tuyos, ¿mi comportamiento no es ético?
Pues si no te parece ético, te reitero lo mismo que ya he dicho varias veces. No te obligo a pedir las figuras, y menos si consideran que soy una persona sin ética o moral Editado 15 de Abril del 2015 por Rokus

[DSign]

Muchísimas gracias por explicarnos todo esto, Rokus. Se que has tenido que pegarte un buen rato para contarnos todo y te lo agradezco un montón. Así sabemos también como funciona el distribuidor que creo es una información importante.

 

Por mi parte, lo único que me daba miedo es que algún día pudiera llegar a darse el caso de que incluso haciendo el preorder a los pocos días de abrirse, ni siquiera llegara para eso... pero después de ver las cifras que manejas, me quedo mucho más tranquilo.

 

Lo dicho, muchas gracias por tu rápida respuesta y por la atención que nos dedicas.

Espero poder seguir comprando en tu tienda durante mucho tiempo.

Editado 15 de Abril del 2015 por DSign

[charco]

Lo que tambien queda claro con la explicacion de rokus es que si se hace el pedido moderadamente pronto por el foro,siempre vas a tener figura segura ya que pide en medida de los encargos y despues un tanto mas,y yo entiendo que mas o menos el que colecciona las figuras siempre va a saber mas o menos los plazos de preorden de cada figura,asique estando un poco al loro siempre tendras figuras disponibles
Por cierto gracias por la explicacion,siempre se agradece que aclare las dudas rokus,y ademas tan extensamente y sin dejar cabos sueltos

[Cristofer Customs]

sino, volviendo al tema anterior, qué hay de Caronte?...
Acabo de leer de los franceses que la figura en versión EU está aplazada de nuevo, hasta mayo... :wacko:


acabo de ver que en SD Distribuciones han cambiado la fecha del 28 de marzo al 14 de abríl (anteayer) para esta figura... Editado 15 de Abril del 2015 por sailem

[Adamantium]

Lo que tambien queda claro con la explicacion de rokus es que si se hace el pedido moderadamente pronto por el foro,siempre vas a tener figura segura ya que pide en medida de los encargos y despues un tanto mas,y yo entiendo que mas o menos el que colecciona las figuras siempre va a saber mas o menos los plazos de preorden de cada figura,asique estando un poco al loro siempre tendras figuras disponibles
 

 

Si el sistema tal y como esta explicado esta genial, ha funcionado y funciona. El problema es el rumbo que esta cogiendo Bandai.  Kanon Ex no llega hasta Agosto y sin embargo ya le han dicho que no coja mas pedidos de momento. Si Bandai realmente esta recortando sus tiradas, ¿que pasara si un dia Rokus pide 700 pero SD le dice: oye mira, que Bandai solo me deja darte 500? El sistema que tiene de pedir me parece que esta perfecto, el problema es que no trata directamente con Bandai, y que SD no es quien fabrica la figura, con lo cual puede llegar el dia que Bandai siga recortando y SD no tenga suficiente para abastecer la demanda de Rokus.
Esperemos (que es lo que yo creo y ojala sea eso) que esto solo se deba a que Kanon EX es una figura que no estaba en su lista pero han sacado a toda prisa y no les da tiempo a producir, combinado con el hecho de que necesitaban producir las nuevas SoG. Y que pronto las tiradas vuelvan a la normalidad para tranquilidad de todos.
 

PD: por cierto no se por que no me aparece ninguna tilde de las que he puesto jajajajaja, no es que me las haya guardado todas en un bolsillo XD

Editado 15 de Abril del 2015 por Adamantium