Ahora te cuento uno de los problemas fáciles que tuve con DHL.
1- Compré una cosa y lo mandaron por DHL, la empresa exportadora, devaluó el paquete sin yo pedirlo.
2- Llega a españa al cabo de 1 semana, y me dicen que tengo que pagar 30€ de impuestos (OK) y 80€ de una multa por estafa en lo declarado. Les digo que no voy a pagar esa multa, porque ellos no me han pedido factura ni datos de lo que me costó, que no es mi problema (porque no somos responsables de lo que haga o deje de hacer una empresa) que me pidan facturas y se las daré, y que si ahí miento (que eso es imposible) que me pongan la multa, no antes.
3- Me dicen que OK que lo mirarán y me dicen algo.
4- Pasado 1 semanas mas, les llamo de que pasa con mi reclamación y mi paquete, me contestan que el paquete ha sido DESTRUIDO, por no pagar la multa.........
5- Ahora estoy con denuncias a consumo y demás rollos, que me está quitando una de tiempo que flipas...
Ahora explicame a mi, porque no son unos cabrones ??
(sin ánimo de ofenderte ni nada, de buen rollo por aqui, jejeje )