Tema para dudas y consultas Shen Comics y SaintSeiyaFriends.com

[Invitado Bouchette]

He leído que los envíos a Portugal eran posibles. Que lastima, que no es possible para la Francia.

[Xenna]

Rokus dijo que no hacía envíos "fuera de la UE", así que tal vez a Francia sí haga. Habría que preguntarle para confirmar :blink:

[Joaka]

He leído que los envíos a Portugal eran posibles. Que lastima, que no es possible para la Francia.

Llama al teléfono de la tienda y te informas, si te corre urgencia.

El teléfono lo puedes encontrar en la web de shen cómics

Un saludo

[Rokus]

Bueno, antes de empezar a responder dudas, tengo que disculparme y hacer un anuncio

Siento mucho haber estado dos semanas sin pasarme por el foro, pero lo cierto es que estoy desquiciado de trabajo. Las dos semanas dedicadas en exclusiva a la mejora de nuestra web aún me están pasando factura, al unirse todo el tema de Leo SOG y la llegada de Caronte

Un mes después de la actualización, aún no he conseguido poner al día el trabajo, es más, de hecho, aún estoy bastante lejos de consguirlo, lo cual me está demostrando que así no puedo seguir. Mi carga de trabajo es excesiva, y cualquier situación fuera del trabajo normal de tomar pedidos, crear productos, hacer los pedidos a los distribuidores y resover dudas, hace que todo se me vaya al traste.
Por tanto he decidido que a partir de la semana que viene, una vez me ponga al día este fin de semana con todo lo referente a pedidos y privados del foro, será mi empleado quien tome los pedidos del foro
Mi empleado tomará los pedidos, y yo seguiré contestando dudas por privado o en este hilo. También tomaré los datos de los clientes nuevos sin ficha, aunque la dinámica tendrá que cambiar ligeramente, puesto que mientras el cliente no me de los datos por privado, y yo le haga la ficha de cliente, mi empleado no podrá aceptar el pedido.

Espero que esto me descargue de una parte relativamente importante de trabajo, para así no sufrir los retrasos tan brutales que de vez cuando, y que acabáis de sufrir muchos de vosotros (en los envíos de Caronte por ejemplo hemos tenido retraso en un buen número de ellos)

Hasta esta tarde-noche no empezaré a contestar las dudas, puesto que hace tres semanas que no voy al Parque de Atracciones con mi hijo, y el puente pasado le prometí que iríamos hoy pasase lo que pasase (iluso de mi, pensé que ya tendría el trabajo al día), así que me voy a pasar unas horas con mi hijo, que por desgracia últimamente no disfruto de su compañía todo lo que me gustaría

[Rokus]

Bueno, vamos con las dudas

Las señales en el foro se redondean, puesto que los precios base de los Myth son los únicos que ponemos inexactos, para que al aplicarles el 15% descuento del foro, la cantidad final sea redonda.
Nosotros siempre ponemos un precio base redondo (euro entero, o medio euro), pero en el caso del foro, se nos pidió que lo hiciéramos de tal forma que el precio final fuese redondo. De esa forma, el precio base puede ser bastante extraño. Por ejemplo el Aries SOG, tiene un precio base de 82.35, con lo cual la señal serían 41.175... es por eso que pedimos el redondeo
En el caso del resto de productos, nuestro precio base es redondo. Con lo cual la señal de los pedidos web, es la mitad sin redondeo.
En el caso de A-16, su precio base son 47, que al aplicarle el 12% de descuento de preorder web, se quedan 41.36, pero la señal se calcula sobre el precio base, y la señal son por tanto 23.50

[Rokus]

En cuanto a Leo SOG, al final nos han respetado un buen número de ellas, y nos quedan unas pocas unidades disponibles, aunque aún tengo que revisar el hilo de pedidos, después de dos semanas, es muy probable que asignemos todas.

Donde sí que nos han recortado, ha sido en los stands. Nos van a servir menos de la mitad de las unidades que nos han pedido los clientes, con lo cual vamos a dejar de servir a muchísima gente.
Tengo que revisar donde se quedará la cosa, y programar el aviso al resto de clientes, de que no podremos servirles los stands
SD nos ha dicho que Bandai les asegura que volverán a fabricarlos, pero ya sabemos como va el tema de las promesas de Bandai.
Se supone que en una semana se reúnen con el representante de Bandai, y que le pedirán confirmación. Esperemos que les garanticen el restock, y si es así volveríamos a abrir pedido en cuanto hiciesen el anuncio, pero de momento, hay que contar con que sólo llegarán las relativamente pocas unidades que nos han asignado.

Siento mucho que haya sucedido de esta manera, pero por desgracia Bandai funciona de una manera que el resto de mortales no somos capaces de comprender

[Rokus]

Bueno, veo bastantes mensajes por el retraso. Perdon por el mismo, pero he estado totalmente desbordado
De todas formas, debéis tener en cuenta que una transferencia hecha el jueves por la tarde, fuera del horario del banco, tiene como fecha de valor el siguiente día laborable, en este caso el lunes, es decir, que es como si se realizase el lunes por la mañana, y nosotros la recibiríamos el martes. Por tanto en muchos casos tan sólo nos retrasamos un día (puesto que hicimos la gran mayoría de envíos el miércoles), aunque el pago vosotros lo hicieseis casi una semana antes (algunas nos llegaron el lunes, con lo cual tuvimos retraso de de dos días en esas, pero no nos fue posible ponernos antes)

[Rokus]

Ils ne font pas d'envoi à l'étranger.

No hacen envío al extranjero.

Si hacemos envíos dentro de la UE, pero con las tarifas de Correos, que no son muy baratas que se diga

http://www.correos.es/ss/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application%2Fpdf&blobheadername0=content-type&blobheadername1=content-disposition&blobheadervalue0=application%2Fpdf&blobheadervalue1=filename%3DCARTA_CERTIFICADA_Tarifas_2015.pdf&blobkey=id&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1365521759734&ssbinary=true

Entre 500g y 1 Kg, son 15.27
Entre 1Kg y 2 Kg, son 22.95

[Fjya]

En cuanto a Leo SOG, al final nos han respetado un buen número de ellas, y nos quedan unas pocas unidades disponibles, aunque aún tengo que revisar el hilo de pedidos, después de dos semanas, es muy probable que asignemos todas.

Donde sí que nos han recortado, ha sido en los stands. Nos van a servir menos de la mitad de las unidades que nos han pedido los clientes, con lo cual vamos a dejar de servir a muchísima gente.
Tengo que revisar donde se quedará la cosa, y programar el aviso al resto de clientes, de que no podremos servirles los stands
SD nos ha dicho que Bandai les asegura que volverán a fabricarlos, pero ya sabemos como va el tema de las promesas de Bandai.
Se supone que en una semana se reúnen con el representante de Bandai, y que le pedirán confirmación. Esperemos que les garanticen el restock, y si es así volveríamos a abrir pedido en cuanto hiciesen el anuncio, pero de momento, hay que contar con que sólo llegarán las relativamente pocas unidades que nos han asignado.

Siento mucho que haya sucedido de esta manera, pero por desgracia Bandai funciona de una manera que el resto de mortales no somos capaces de comprender

Cuando puedas avisa hasta donde llega el corte de leo SOG

[Adamantium]

Cuando puedas avisa hasta donde llega el corte de leo SOG

Yo creo que esta bastante claro. Entiendo por lo que dice que todos los pedidos hechos antes de que se hiciera el Order Stop avisando de la situacion tienen la figura asegurada. Y que hay algunas mas que se asignaran a la gente que ha seguido pidiendo despues del Order Stop, pero ya se sabia que igual no habia tanta figura asi que... Algunos tendran suerte y les llegara, es la parte buena :)

[Rokus]

Efectivamente, el corte gordo se ha producido en los Stands SOG
En Leo, en principio, a no ser que luego nos digan que Bandai ha recortado más, se servirán todos los pedidos antes de colgar el Order stop, y aún tengo que asignar unas pocas más que han quedado

[Fjya]

Que unas cuantas mas para mi pueden ser 5
Pero en un tema con 36 páginas que puede que se hayan podido 400 figuras o mas a lo mejor para rokus unas pocas más son 10, 20 o 60
Por eso lo he preguntado
Yo no creo que tenga suerte, pero... Nunca se sabe