La política de cancelaciones es algo propio de cada tienda y exactamente no viene contemplado así en las normas lo que te ha pasado, pero viene un caso parecido.
De todas formas no deberías extrañarte. Ahora mismo, algunas tiendas (Nippon Yasan que yo conozca), para evitar esto están optando por cobrarte la figura en el momento en el que haces la reserva, aunque salga dentro de 6 meses (Aries EX OCE).
Por tanto, la posibilidad de hacer una reserva y no tener que pagar hasta que no está la figura disponible, a mí me parece una gran ventaja. A cambio de eso, tienes que atenerte a que si cancelas el pedido, te baneen la cuenta (cosa que también se que hacen muchas de las tiendas chinas y creo que la propia Nippon lo hacía hasta que ha cambiado su política).