Rokus

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  Ya habías pedido uno apenas un minuto antes, así que supongo que es un pedido repetido y no un añadido     Apuntados   Apuntados

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  Apuntado     Apuntados   Ya tenías dos apuntados, así que entiendo que son 4 en total, dos más a añadir a los que ya tenías

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  Apuntado Ahora te pido los datos por privado     Apuntado   Apuntado

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Lo más ético según tu visión. Yo ya he explicado mis motivos, y mis valores, y pueden ser distintos a los tuyos, pero no voy a actuar según lo que te parece a ti ético, actuaré según lo que cuadre con mis ideas y valores Hay gente que pide figuras a los 3 o 4 meses, porque está jujaneando a ver si la bajan de precio o encuentra una oferta, o una caja ligeramente tocada en Mandarake.... Sus motivos son suyos, pero porque debo tener en mayor consideración su pedido de una figura que el de 10 figuras de un cliente que me pide siempre varias, antes de fecha de corte, y cumpliendo siempre con sus pedidos Es más, como he dicho antes, tengo claro que si limito, la gente que pide varias terminará haciendose varias cuentas a través de amigos, familiares y conocidos. E igualmente será tonto el último, y entonces se pedirá que se impida pedir a clientes nuevos Llegados a ese punto, el aquí presente dejaría de vender por el foro, y que quien quiera figuras me las pida en mi web, y sin condiciones especiales, puesto que desde el principio se ha vendido de la misma forma, y no se ha obligado a nadie a comprar, cada cual es muy libre de hacer lo que quiera, pero a lo que no estoy dispuesto es a que nadie me diga como llevar mi negocio, o si mi forma de llevar mi negocio es ética o no. Cuando he respetado precios, incluso al principio, cuando importábamos, y por cambios de cotización, hubo figuras como Leo EX, que apenas sacamos 2 Euros por figura, pero aún así mantuve los precios de pedido, mi ética era cojonuda para todo el mundo, pero ahora que mis ideas y valores (que son los mismos que he tenido siempre), no coinciden en un punto con los tuyos, ¿mi comportamiento no es ético? Pues si no te parece ético, te reitero lo mismo que ya he dicho varias veces. No te obligo a pedir las figuras, y menos si consideran que soy una persona sin ética o moral

Vamos ahora con este comentario, de forma escueta, ya que tengo mucho trabajo Lo que ha pasado con Kanon, de momento ha sido algo excepcional. Además, a mi no se me ha avisado del recorte hasta ahora, por tanto que debo hacer ¿limitar preventivamente por si recortan? Mi familia y mis empleados viven de esto, y sacamos muy poco por cada figura, con lo cual debemos priorizar el vender la mayor cantidad de unidades posibles Además, en Kanon, ha habido un mes y 4 días para pedir. La fecha de corte fue a finales de marzo, y si habitualmente hay unidades de sobra para pedir, es porque yo me arriesgo pidiendo un tercio extra con respecto al pedido hasta fecha de corte. Si todo el mundo hubiera pedido antes de fecha de corte, nadie se habría quedado sin ella. Y un mes sigo pensando que es tiempo más que suficiente para pedir Además, he tenido que discutir, porque me han recortado 120 unidades, pero querían recortarme más, y les he dicho que los pedidos que tengo ya aceptados, son intocables. Que mi pedido fue antes de fecha de corte, y lo mínimo es que me sirvan las que ya me ha pedido la gente Es más, el problema para el que no puede pedir, es que Kanon le va a salir 10-20-30 Euros más cara... Joder, veo que nadie se plantea (al menos hasta donde yo he leído hasta ahora) que yo voy a dejar de vender 120 unidades, que me va a suponer un perjuicio realmente bestia, pero es lo que hay, Bandai hace las cosas como quiere, y son lentejas. Lo que no voy a dejar de hacer es aceptar pedidos multiples, sean revendedores, gente que pide varias, o varios amigos en una cuenta, ya que son clientes igual de fieles y serios que el resto, y no considero que deban verse perjudicados porque haya gente que no le parezca bien que pidan varias.

De momento sólo he leído una página o así de comentarios. Vamos por partes, para no perderme De momento a mi no se me ha dicho que esta figura se nos fuese a limitar más allá de lo habitual. Parece ser que habrá problemas de stock, pero hasta que no pasemos el pedido a fecha de corte, nosotros y el resto de tiendas, SD no repartirá. Pero los problemas que va a haber, no van a ser porque el stock vaya a ser más corto de lo habitual, si no por la avalancha de pedidos. A no ser que el stock fuese realmente limitado como pasó con June y Miyu, no veo la necesidad de joderme a mi mismo y vender menos unidades de las que podría Hay clientes totalmente nuevos pidiendo el Leo ¿no les acepto pedido? ¿tengo que dar por supuesto que es para revender? ¿y si es alguien que hasta ahora no nos conocía? Sinceramente, habría gente que se quejaría En cuanto a que hay gente que pide 10... Sí, ¿y que? Tenemos clientes que piden 4 o 5 unidades de varias figuras para si mismos (de otras piden dos o tres, los gustos de cada uno, son los gustos de cada uno), tenemos también clientes que piden en grupo, y también tengo clientes que sé que revenden, pero los cuales me suelen comprar cantidades altas de todas las figuras. Es más, cuando en alguna figura me equivoco, y se me queda parada más de medio año (o incluso más aún), los revendedores son los que más me mueven el material, y me viene genial recuperar la inversión de material que tengo inmovilizado en el almacén, ocupando espacio, y restandome liquidez. Si alguien le molesta, lo siento mucho, pero son clientes que me compran de forma habitual, y responden siempre, igual que otros muchos clientes de una sola figura. No tengo porque primar a unos u otros Además, voy a explicar como va el asunto de nuestros pedidos Nosotros a fecha de corte, vemos cuantas unidades tenemos vendidas de una figura. Esa cantidad la multiplicamos por 1.5, y por tanto pedimos 2 tercios de nuestro pedido de figuras ya vendidas, y un tercio de figuras a la venta. Ese es nuestro pedido inicial, y si después de la fecha de corte tenemos unidades normalmente durante un periodo de tiempo largo, es porque asumimos un riesgo grande, al pedir cientos de unidades a la venta, que nadie nos garantiza que vayamos a vender (normalmente se venden rápido, pero por ejemplo Tauro y Aries Mu EX, llevan en la tienda ya más de medio año, así que no siempre se cumple que las ventas sean matemáticas) Con esta figura, viendo los pedidos que llevamos en un día, calulo que se nos pedirá antes de fecha de corte entre 500 y 700, con lo cual nuestro pedido tendrá que ser de entre 750 y 1050 figuras. Es algo desorbitado, ya que hasta ahora la figura que más habíamos pedido y vendido fue Athenea con armadura, que pedimos 720 Si con esta figura, yo hubiese puesto límite de unidades, pongamos por ejemplo que a fecha de corte, en vez de ser las 500-700 que calculo, al limitarlas, las unidades vendidas fuesen 400. En esas 400 habrían entrado los mismo pedidos que en las 500-700, con la diferencia de que habría clientes que sólo podrían comprar 1 o 2 en vez de 4, 5, 10, o las que quieran comprar. Al terminar la fecha de corte, y con 400 pedidas, yo pediría 600 al distribuidor Sobre el pedido que yo haga al distribuidor, este me va a recortar un porcentaje, con lo cual, si me recorta un tercio, tanto pidiendo 1050, como 750, como 600, al final me llegarán justo las pedidas en los 3 casos. Si el porcentaje es superior al tercio, los últimos en pedir se quedarán sin, pero se quedarán sin en los 3 casos, ya que nuestro pedido depende de los pedidos que nos hayan hecho antes de fecha de corte También alguien me puede decir 'Limita unidades, y para asegurarte, pide 800...' Lo lamento, pero no. Tengo una manera de ser muy concreta, y yo ya he hablado muchas veces con SD cual es mi forma de pedir y saben que pido dos tercios y un tercio, pero aunque no lo supiesen, no lo haría. De la misma forma que cuando llegaron sólo 72 unidades de Miyu y 24 de June, y yo podría perfectamente haber subido el precio de cada figura 10 o 15 euros, no lo hice, porque no lo considero coherente con mi forma de hacer negocios. Yo no revendo ni especulo, que me parece lícito hacerlo, pero no es mi forma. De la misma forma que cuando hubo un saldo del material que Bandai España se había comido, y nos llegaron 88 Gémins EX, sólo a nosotros, y a ninguna otra tienda, vendimos esa figura a 45 Euros, cuando originalmente la primera vez que nos llegaron las vendimos a 60, y además en esa época en Ebay ya estaban cerca de los 150. Pues bien, como estoy diciendo, de la misma forma que no engaño a nadie, ni subo precios, ni hago maniobras extrañas con respecto a los clientes, tampoco hago ese tipo de cosas con respecto al distribuidor. Si soy así, soy así para todo Es más, cuando llegaron Miyu y June, al limitarlas, tuvimos una pelotera brutal, porque había muchísima gente que no le parecía justo que comprando varios en una misma cuenta, no pudiesen comprar una unidad por persona entre los que compran en esa cuenta, o que no aceptase pedidos de clientes nuevos. Pero claro, si pongo limitación, está claro que habrá gente que tendrá que dejar de pedir en una sola cuenta, con las ventajas que eso les supone, y habrá revendedores que le pedirán a varios primos o amigos suyos que se hagan cuenta... Sinceramente, a no ser que a partir de ahora vaya a haber recortes brutales en todas las figuras, no pienso cambiar mi forma de actuar. El que esté molesto por ello, lo siento mucho, pero no le voy a decir algo que no voy a cumplir. Funcionamos como funcionamos, y aquí, y de manera excepcional, puesto que no tengo porque justificar ni explicar como llevo mi negocio, os doy los motivos por los que no tengo intención de cambiar esa forma de funcionamiento. No estoy abriendo un debate, ya que como digo, mi negocio es mio, y lo llevo como considero oportuno, y mi forma de llevarlo, estoy seguro que en la mayoría de aspectos os parece correcta, ya que si no no compraríais Te cito específicamente, puesto que excepto en el caso de Esfinge, no hemos dejado de servir ninguna figura aceptada (hubo un caso de un error mío, que el cliente me lo indicó varios meses más tarde, y ya no se podía hacer nada, puesto que la figura estaba agotada, pero fue un error mio y un retraso en su aviso, no una cuestión de falta de unidades) Aquellos a los que no se les sirvió la figura de Esfinge, son los que pidieron el último mes de una figura que llevaba anunciada más de 6 meses. Los motivos de cada uno para pedir en esos plazos no voy a discutirlos, ya que cada uno tiene unas circunstancias y todas pueden ser perfectamente válidas. Yo en este caso tuve que aplicar el criterio que más justo me parecía, que era el estricto orden de pedido Si en tu comentario, te estás refiriendo específicamente al caso de Tallienharko, que ya se discutió en este mismo hilo en su momento, creo que estás muy equivocado. A ese usuario se le sacó la figura porque había escasez y decidimos ser estrictos con los plazos, pero lo decidimos con todo el mundo. Se le llamó por teléfono en dos ocasiones, sin contestación por su parte, ni posterior llamada suya. Sin embargo, cuando a los 3 días de llamarle, le enviamos el mensaje de que ya no tenía la figura, no tardó ni una hora en llamar Además, esta figura, era la tercera vez en menos de medio año que se retrasaba, y las anteriores, llegando casi a tripicar el tiempo Me tomo el retraso reiterado como una falta de respeto hacia mi, hacia mis empleado, y hacia mi negocio. Estamos siempre hasta arriba de trabajo, y sin embargo, porque a alguien le apetece columpiarse a ver hasta donde puede hacerlo, tenemos que estar perdiendo ese tiempo que no nos sobra, llamando por teléfono, en el caso de clientes de Madrid, o enviando privados en el caso de clientes del resto de España. Y que se produzca una vez, le puede pasar a cualquiera, si le sacamos las cosas, y el cliente se disculpa por el retraso, le ponemos una leve un no hay mayor problema Pero en este caso, el usuario, además se comportó como un niño malcriado y egoísta, posteando 'su' verdad, en la cual evidentemente no se había puesto en ningún momento en nuestro lugar, puesto que se pasó por el forro de los cojones los plazos de forma reiterada, y al hacerlo, se tomo a chufla nuestro trabajo faltandonos al respeto al hacerlo Vuelvo a decir, muy claro, que si alguien no está dispuesto a cumplir los plazos estipulados en las condiciones de los pedidos, debe atenerse a las consecuencias, y si no le parece bien, tiene la opción de no comprarnos, pero no la de imponer él sus normas Además, que yo sepa, si HLJ, o Ami-ami, no reciben su pago en una semana, o el tiempo que cada uno tenga estipulado, te quedas sin figura, y sin embargo, no creo que nadie monte un drama por ello ¿que pasa, que yo soy el tonto del pueblo, y de mi se puede abusar y no cumplir con los plazos?

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