seluis

1 unidad , con envío

Cliente:1596

Buenas.

 

Ya tengo a Acuario EX (S.O.G), pero os comentare mi experiencia con vosotros; para que lo tengais en cuenta como consejo, para futuras compras u otros clientes.

 

Mi experiencia ha sido agridulce y ire argumentando, a medida que fue sucediendo.

 

El transporte (negativo) con la empresa MRW, pesimo. Despues de 3 dias esperando; me entero por la pagina web, que habia llegado hacia 2 dias y estaba como ausente, sin haberme llamado por telefono, ni dejarme ningun aviso en mi buzón; siendo encima un contrareembolso...

Tuve que cambiar las condiciones de entrega por la web y recogerla yo mismo. Cuando llego a la oficina de MRW me comentan, que mi paquete habia sido entregado...despues de explicarle que no podia ser; ya que se trataba de un contrareembolso a mi nombre y pelearme con ellos, encontraron mi paquete, se lo pague y mi largue. Lo unico bueno (positivo); es que despues del fallo de la pagina con el contrareembolso, pague lo que me correspondia, 98.27€

 

Con abri el paquete quede gratamente sorprendido (positivo), jamas habia visto un paquete tan bien protegido, con su sobre con la factura; junto con 2 puas de guitarra de Saint Seiya (todo un detalle la verdad); pero ahora viene lo peor (negativo). La caja exterior tenia un ligero golpe, uno de los laterales estaba casi despegado y las dos solapas tanto la de arriba como la de abajo, venian con doble celo y claros sintomas, de haber sido abierta; cosa rara, al tratarse de una figura nueva " en teoria "...en el interior, todos los blisters; salvo el 4º pequeño (porque no tiene), con doble celo tambien.

 

Aparentemente esta todo y no falta nada, pero es algo, que no me ha hecho mucha gracia la verdad y mas, siendo la 1ª figura que os compro.

 

En fin; un saludo.

 

Pd: como consejo para futuras compras o para el servicio de otros clientes, es conveniente revisar las cajas de los articulos antes de venderlas o enviarlas.

hola compañero de afición, veo que te has llevado un ligero chasco con esta tienda,  te comento varias cosas, 

 

1º, yo le he comprado 2 figuras de Acuario SOG y una me ha llegado con un solo precinto  en los blisters, y la otra con doble precinto, así que como te explico mas abajo, es algo aleatorio.

 

2º, el servicio de transporte, en este caso MRW,  es el único culpable de la retención o la entrega tardía de un paquete, y no la tienda, la cual según he entendido de tu comentario, realizo el envió lo mas pronto que ha podido, , MRW al igual que otras empresas pecan de muchos errores, y muchas veces el mas perjudicado es el destinatario, seguido del distribuidor/tienda que de buena fe hace bien su trabajo y queda a merced del buen servicio de estas empresas, en otra ocasión (si decides volver a comprarles, te sugiero que estés atento al numero de seguimiento, para tenerlos localizados y sabes si pasan o no por casa y así poder reclamar si realmente no lo hacen).

 

3º, si realmente el paquete/caja de la figura te ha llegado deteriorada ,yo lo primero que haría seria no abrirla y comunicárselo a la tienda, pues si ha sido problema de la empresa de transporte, son ellos quien se deben hacer cargo tanto de la devolución a tienda y volver a entregarte una en perfecto estado, esto siempre acordandolo con la tienda, y no creo que seikkishop te ponga pegas en ese sentido.

 

En lo referente al doble celo, muchas figuras salen de fabrica con ese doble celo, son figuras aleatorias que han pasado un control rutinario en dicha fabrica, lo cual no quiere decir que hayan sido manipuladas ni usadas. 8esto no lo digo yo, si buscas un poco por internet te podras encontrar muchos comentarios a este respecto.

si llevas tiempo coleccionando myth cloth y no te has encontrado ninguna así, serias uno de los pocos en todo el mundo.

 

solo decirte que desde que ha abierto esta tienda yo me he pasado a comprar en ella todo lo que colecciono, y no solo porque su precio sea muy competitivo, sino porque el trato, junto que la manera de embalar y preparar los paquetes y el cuidado que pone a la hora de proteger las figuras es excepcional, en muy pocas ocasiones me he encontrado esto, y he comprado en todas las tiendas españolas que venden myth cloth. y en muchas internacionales... que si, que puede que  se le haya pasado 1 figura con algún roce en la caja, es comprensible si tiene mucho volumen de envíos, y de ahí te digo que si fuera así, o almenos es lo que yo haría, seria avisa a la tienda y pedirle una solución.

 

confió en que mi comentario te haya servido de ayuda . un saludo

uno para mi, por favor, gracias

uno para mi, por favor, gracias

1 para mi, por favor, gracias

uno para mi, por favor, gracias

2 para mi, por favor, gracias

ya, solo necesitaba confirmacion.... soy el numero 3 en las reservas.....(fui rapido ese dia...)

entonces según lo que se comenta por aquí... yo soy el num 3 en el pedido de kanon EX, quiere decir esto que tendré figura.... o que no.... o que quizás?¿?¿'

tendré que esperar a recibir un email confirmándome para realizar el pago... o en su defecto uno que  me explique la situación excepcional.....

gracias por contestar..(a quien proceda)

Uno para mi, por favor

3 unidades para mi, por favor, gracias

uno para mi por favor, gracias

hola, me gustaria si aun tienes 1 unidad de acuario,me quedo a la espera de tu respuesta, gracias

1 para mi, muchas gracias

2 unidades para mi, gracias

4 unidades, muchas gracias

2 unidades, muchas gracias

quiero una unidad, para enviar junto con caronte cuando lo tengan en stock, espero confirmación, gracias

una para mi, por favor

Una para mi, por favor, gracias

uno para mi, graciaas

tengo uno confirmado, por favor  quiero otro, en total 2 unidades, gracias

Tengo una confirmada, quiero otra unidad si aun quedan,(en total 2 unidades).gracias

tengo uno reservado, quiero otro mas, gracias

uno para mi, por favor, gracias