afk

asta donde se llamaron el idioma no se cual es :/

el numero de la empresa TL el nombre es Luxroutage +352 28 12 52-1 no se la pagina es lo que pude conseguir ojala te sirva de algo.

luxroutage: Hello, I can understand your worry but it is hard for us to answer you precisely. Our situation is the same as yours because we find it difficult to have answers from Nippon Yasan. You must know that LuxRoutage is only a logistics company, we don’t have any legal partnership with Nippon Yasan. Nippon Yasan are part of the 80 customers we work for but we are not involved in decisions regarding their strategy and we don’t manage their customer service. We only know they have some trouble for importing their goods and they are handling this situation. Everyday, we ask them some news on regards and according to them, it should be quickly solved. So we are waiting and we also hope situation will be quickly back to normal. Sincerely, para los que tenían o tienen problemas con TL un usuario de otro foro pregunto a la empresa encargada de los envíos. (es una respuesta de la empereza a cargo). parece ser que los problemas son 100% de nippon yasan.

esta todo mal con ellos es cosa de dar una vuelta por facebook y ver el numero de gente reclamando, incluso eliminan comentarios no me sorprendería si la empresa va a bancarrota están poniendo muchos reclamos en paypal.

Hoy me llego una figura de YN la caja no estaba en el mejor de los estados, pero lo bueno es que no pague impuesto (pedí EMS). tenía casi 2 meses de retraso con esta figura, la que les falta por enviarme ya supero el mes de retraso están a gotas pero algo es algo. de todas maneras muy contento ya daba por perdido el dinero.

yo esperare esta semana y pondré la disputa en paypal no lo hice antes solo por que tengo algo pagado con visa. pero nunca mas les comprare, en facebook igual mucha gente reclamándoles.

hola buenas :)! cuanto tiempo les tomo la devolución de dinero?

es muy desagradable era mi primera compra en nippon yasan. parecen yakuzas de las fiuras XD de todas maneras no recomendaría esta tienda.

funciona de esa forma hay gente que estafan pero en su mayoría no lo hacen. solo cuando pueden tomar ventaja sin riesgos.

hay que molestarlos pero nunca responden nada concreto solo evasivas, algún día enviaremos, que no saben si esta en stock, que pronto enviaran. ahora que pedí el dinero igual dijeron que devolverán pero no dijeron cuando les mande otro correo y me respondieron evasivas que pronto lo devolverán tengo como 10 correos con ellos. xd Fecha: 2020-01-17 09:59:44 Nombre: Marina Mensaje: Hola,gracias por su mensaje. Disculpe las molestias.Sus pedidos serán reembolsados en su cuenta de PayPal.Su boleto estará ahora cerrado. No dude en enviar otro mensaje si necesita algo más.SaludoscordialesServicio al cliente de Nippon-yasan.com (este es el ultimo) Fecha: 2020-01-17 16:28:49 Nombre: Marina Mensaje: Hola,gracias por su mensaje. Disculpe la demora en su pedido. Veremos con nuestro equipo por qué su pedido aún no se ha procesado. Su pedido se actualizará pronto. No dude en enviar otro mensaje si necesita algo más.SaludoscordialesServicio al cliente de Nippon-yasan.com

no están enviando nada dieron que para la próxima semana enviarían. eso dijeron en un comentario en facebook.

les sale muy caro :/ pero con ese tiempo es mejor recuperar algo que perder todo. :/ pero no esperes mucho de ellos siempre se hacen los desentendidos. si aun puedes hacer el reclamo inténtalo cuando pagas con tarjeta de crédito es imposible que regresen el dinero solo regresan paypal. por suerte el envió lo pague con paypal asi que es la única forma de amarrarlos para que me regresen el dinero de visa puedo ingresar reclamos a paypal por separado. XD

vampire de azur lane envio EMS con visa , y kurumi de alter paypal envió SAL poco mas de 40.000 yenes en total. vampire la puedo encontrar a buen precio pero kurumi se fue a los 25.000 XD

muchísimos problemas con esta tienda, yo espero esta semana y pongo el reclamo a paypal espero poder recuperar algo de dinero aun que sea. lo mas probable es que pierda 20.000 yenes :/

entonces no creo que envíen no puedes hacer nada por paypal? :o

algunos les esta llegando a gotas por TL están estancados hace un mes así que pronto llegara. ten un poco mas de paciencia

ojala todo salga bien y todo llegue bien, pero nunca mas a tratar de comprarles, prefiero gastar un poco mas para la otra que estar pagando el doctor por problemas al colon por el estrés provocado, perderé 20.000 yenes T.T

recién se esta moviendo un poco todo los que pidieron por TL. llegaran todos los números de seguimiento pero tomara un poco de tiempo.

trata de realizar un reclamo y mandar pruebas nunca se pierde nada www.econsumer.gov son muy mala tienda y medio estafadores yo estoy seguro que no me regresaran el dinero a menos que ponga disputa. pero esperare una semana . lo que pague con visa lo doy por perdido xd

bueno nippon yasan cancelo mis pedidos. dijo que realizaría una devolución no dio plazo ni nada como siempre, quería preguntarles si alguna vez pasaron por esto y cuanto les toma devolver el dinero aproximadamente no quiero esperar mas meses por esto. si alguno me puede ayudar estaría muy agradecido. Fecha: 2020-01-17 09:59:44 Nombre: Marina Mensaje: Hola,gracias por su mensaje. Disculpe las molestias.Sus pedidos serán reembolsados en su cuenta de PayPal.Su boleto estará ahora cerrado. No dude en enviar otro mensaje si necesita algo más.SaludoscordialesServicio al cliente de Nippon-yasan.com

1/2 month waiting to be sent to me. in fact by TL if they sent the same figure. :/

I really just want to be sent, but they care little about losing customers, I asked them in every possible way. I will wait 2 more weeks I would not buy from YN again!

I have been waiting for my order to be sent more than a month and I have another one that was launched two weeks ago, I sent them 3 messages and they always tell me the same when they have stock, they send it to me that it still does not arrive, I do not think they do another Round of figures just for them, I don't know if I send them the last message telling them that I want the refund or claim them by PayPal as an experience that you advise? Or do they threaten that if they don't send it this week I will make a PayPal claim and tire it all?

En la calificaron de facebook hay asta japoneses con problemas tenían comentarios que llevaban meses sin enviarles sus pedidos. A todo esto ya no salen las calificaciones de YN xd ayer respondieron mi ticket. Me dijeron que básicamente aun no les avía llegado el stock, que cuando tuvieran me lo enviarían (cosa que es falsa por que a mis amigos ya les enviaron la misma figura. la segunda figura aun no la envían por suerte esa la pague con paypal así que con eso los puedo amenazar xd

si asta con pre orden tienen problemas de hecho la mía es pre orden cada mes sale algun sorteado con donar su dinero a YN jajajas tuve la suerte de ser yo el sorteado jajajas espero no tener la misma suerte con la segunda pre orden de todas maneras compre en amiami un día antes de navidad y me lo enviaron enseguida.