Kanon de Géminis EX ~Revival~

[Shiryu_]

Acabo de escribir a las tiendas donde compré mis 10 Kanon. Les he dicho que el plazo de devolución de un artículo finaliza hoy (es de 2 semanas; las figuras me llegaron el 12 de este mes) y si, en caso de que Bandai y SD Distribuciones se lave las manos, les he preguntado si me devolverán mi dinero (las tiendas). Os cuento qué me dicen...

 

Como Bandai se lave las manos, os animo a que canceléis todas las reservas de figuras de Bandai que tengáis. Yo esperaré una semana más; si Bandai no se hace cargo, cancelo mis tres Andrómedas V3 EX y adiós.

[Shiryu_]

El Puño me ha contestado:

 

 

 

Al menos sé que, en caso de que Bandai no envíe las piezas de reemplazo, recuperaré el dinero de dos de mis diez Kanon... a ver qué me dicen las demás tiendas.

[Pacheco]

No ha habido comunicado oficial de SD de que se esta tratando de resolver......o si?

 

[Shiryu_]

@Pacheco Como dice El Puño, no hay nada confirmado al 100%.

[Pacheco]

Pues eso, que ni han dicho nada los de SD.........estan ahi callados a ver si la figura se convierte en un "tragala"

 

Si Bandai supiese del tema ya se habria pronunciado, por lo menos para decir que son conscientes del tema y que van a poner soluciones. 

 

Lo del cuerpo de Hyoga de acuario fue casi inmediato.

[Loranzo]

hace 7 minutos, Shiryu_ dijo:

@Pacheco Como dice El Puño, no hay nada confirmado al 100%.

if you haven't heard from Bandai Tamashii, you will have bought your 10 Gemini ~Revival ~kanon unnecessarily with errors ! 

[Shiryu_]

@Pacheco Pues tiene muy mala pinta. Que yo sepa, nadie ha recibido las partes de reemplazo.

 

Yo, a estas alturas, me conformo con devolver las figuras, recuperar la pasta y cerrar la colección. Como tú, tiraré de piratas. De Bandai no compraré ni paquetes perdidos.

[Xac]

Por lo que me han dicho un par de tiendas que conozco (no son de las habituales del foro), SD les ha dicho que lo están reclamando a Bandai, pero que necesitan el máximo de fotos y reclamaciones para poder presionar... eso me han dicho....

[jumaperod]

Fotos para presionar?. Estan de guasa? Es algo generalizado no un problema de 3 usuarios. Es de verguenza y pinta q no quieren hacerse el cargo. Yo voy a dar un plazo de un mes y si en este tiempo no se resuelve quiero mo dinero y ale!

[dragon_ush87]

Que conste que es una opinión desde la tribuna, ya que ni compré la figura ni vivo en España; pero creería que todos deberían ya estar reclamando la devolución del dinero de manera masiva. Y con el motivo de esos pedidos, las tiendas arreglarán con la distribuidora.

No me la imagino a SD elevando esto a Bandai Japón, y convengamos que no viene muy orientada al cliente español.

Y ya pasó un tiempo considerable como para escalar las quejas a falta de pronunciación de la empresa.

[S12109]

Confirmo que yo también recibí mi versión japonesa, justo  en el mes que empezó la comercialización de la figura. Y vino sin ningún problema 

[Xac]

Hombre....igual SD aún no ha dicho nada a Bandai porque quedan tiendas por informarles....y las tiendas igual no han dicho nada porque quedan clientes por informar a las mismas. Que ni defiendo ni culpo a nadie (más allá del sistema de control de calidad de Bandai), pero decir que "ha pasado un tiempo considerable como para escalar las quejas a falta de pronunciación de la empresa" y un par de mensajes atrás vemos como una de las mejores tiendas del sector (si no la mejor) decía que seguramente hoy le envía las reclamaciones a la distribuidora....o nosotros tenemos muchas prisas o el sistema (que empieza en los usuarios mismos) va muy lento, pero...sea como sea, parece que las reclamaciones oficiales a Bandai todavía no han podido llegar porque no han llegado ni a SD.... o sea que aún toca echarle paciencia al asunto

Editado 27 de Agosto del 2022 por Xac